Politique de confidentialité
La privacidad y seguridad de sus datos personales es uno de los aspectos importantes en nuestra empresa. Tratamos los datos personales para que nuestros productos y servicios, así como tu experiencia, sean mejores cada vez. Es por ello que queremos informarle de un modo transparente sobre nuestra política de privacidad para que conozca en todo momento las finalidades del tratamiento y los derechos que le asisten como titular de los datos personales facilitados.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
El responsable de la finalidad del tratamiento y de la seguridad de los datos personales facilitados es: SIGNES GRIMALT ARTESANÍA, S.A. con CIF: A03062619 y domicilio social en Ctra. Nacional 332, km 191,5 - 03740 Gata de Gorgos (Alicante).
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES.
- Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión alguna salvo que así se especifique en los tratamientos específicos.
- Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, así como servicios relacionados, los datos personales podrán ser:
- Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o,
- Transferidos a empresas de servicios informáticos ubicadas fuera del EEE acogidos al escudo de protección Privacy Shield por lo que cuentan con medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Puede obtener más información visitando este enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
En cada tratamiento específico de datos personales recopilados sobre usted, le informaremos si la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato.
DERECHOS.
Derecho de Acceso.
Es el derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
Derecho a la Portabilidad.
Siempre que procesemos sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que usted nos haya facilitado.
Derecho de rectificación.
Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.
Derecho de Supresión.
Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo cuando se den los requisitos contemplados en el RGPD.
Derecho de Oposición.
Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No seguiremos tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a retirar el consentimiento.
Para el caso de tratamientos basados en el consentimiento, podrá retirar el mismo en cualquier momento.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Si usted considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.
Derecho a la Limitación.
Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en los casos permitidos por el RGPD.
Ejercicio de derechos.
A través de carta o e-mail, adjuntando fotocopia de su NIF/NIE/Pasaporte a la dirección indicada en el Aviso Legal.
El cliente y/o usuario de la web será el único responsable de la veracidad de los datos personales facilitados, así como de la actualización de los mismos.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.
Formulario de contacto.
Utilizaremos sus datos personales para administrar cualquier solicitud de información, reclamación o queja a través del formulario de contacto.
La base legal del tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo nuestro.
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Compras online (Formulario registro).
Utilizaremos sus datos personales para administrar sus compras online mediante el procesamiento de sus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso de problemas con el envío de los artículos.
Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.
También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre la garantía de los productos.
Sus datos personales se utilizarán para identificarle y validad su edad legal para realizar compras online.
Los datos personales serán cedidos a la empresa de transporte para poder hacerte llegar el pedido a tu domicilio, así como a proveedores del servicio de pago.
Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
